Dünya’nın en büyük üreticilerinden birisi olan GIGABYTE, yakın zamanda piyasaya sürdüğü farklı model ürünleri ile tüm dikkatleri üzerine çekmişti. Ancak bu kadar ürün arasında GP-P850M ve GP-P750M güç kaynağı modellerinde yer alan patlama sorunları nedeni ile uluslararası gündemden bir süredir düşmeyen GIGABYTE, sorunlu güç kaynakları hakkında resmi bir duyuru paylaştı.
GIGABYTE Markası tarafından paylaşılan resmi açıklama:
GIGABYTE, GP-P850M ve GP-P750M güç kaynağı modellerinin kalitesi konusunda şüphe uyandıran medya paylaşımlarının farkındadır. Ürünlerimizin tasarımı ve kalitesi ile gurur duyuyoruz. Bu nedenle ürünlerimiz hakkında ki raporları son derece ciddiye alıyoruz ve iletilen raporlar dahilinde potansiyel sorunları aşağıdaki gibi ele alıyoruz
1- Masaüstü bilgisayar sistemleri bazen en yüksek watt değerinin, amaçlanan kullanım değerini aştığı durumlar olabilir. Bu gibi durumlar için GIGABYTE GP-P850GM / GP-P750GM güç kaynağı modellerimiz OPP (Aşırı Güç Koruması) özelliğini içerir. OPP güvenlik modülü belirtilen watt değerleri aşıldığında güç kaynağını kapatmak üzere dizayn edilmiştir. OPP %120 ila %150, GP-P850GM için 1020W~1300W ve GP-P750GM için 900W~1125W aralığında ayarlanmıştır.
2- Çalıştığımız medya kanalları ve Bilgisayar uzmanlarından gelen geri bildirimlere göre, güç kaynağı modellerimizin OPP tetikleme noktasına yakın yükte, uzun süre teste tabi tutulduğunda ortaya çıkan sorunlar konusunda bilgilendirildik. Bu genişletilmiş yük testleri, bileşenlerin ömrünü ciddi şekilde azaltabilir.
3- Üçüncü şahıslar tarafından gündeme getirilen bu sorunları, özellikle de DC Elektronik Yük cihazları ile yapılan %120 /%150 OPP tetikleme noktasına yakın yapılan uzun testler sonucu ele aldık ve GP-P850GM ve GP-P750GM üzerinde ayarlamalar yaparak OPP değerlerini aşağıda belirtilen aralıklara indirdik.
● GP-P850GM – %120 ~ %150 arasında olan OPP değeri, %110 ~ %120 olarak değiştirilmiştir.
Önce: 1020W ~ 1300W
Sonra: 950W ~ 1050W
● GP-P750GM- %120 ~ %150 arasında olan OPP değeri %110 ~ %120 olarak değiştirilmiştir.
Öncesi: 900W ~ 1125W
Sonra: 825W ~ 925W
4- GIGABYTE, tüm müşterilerimizin duyduğu güvene, ürün kalitesine ve satış sonrası desteğe çok önem verir. Güç kaynağı modellerimizde oluşan bu sorunun yanlızca DC Elektronik yük ekipmanı aracılığı ile yapılan testlerde ortaya çıktığını ve gerçek dünya kullanımlarında böyle bir sorunun ortaya çıkmadığını belirtiyor.
5- GIGABYTE güç kaynağı modelleri ayrıca çeşitli ülkeler tarafından çıkartılan OCP, OTP, OVP, OPP, UVP ve SCP güvenlik sertifikalarını içerir.
6- Müşterilerimize gönül rahatlığı sağlamak amacı ile aşağıda belirttiğimiz seri numarasına sahip olmayan tüm ürünlerin OPP değerleri bu sorunu gidermek adına düşürülmüştür. Ayrıca aşağıda ki seri numaralı ürün yada ürünlere sahip olan müşterilerimiz iade ve değişim hizmeti için teknik servislerimize başvurabilirler.
Ürün Kodu:GP-P850GM |
Seri Numarası SN20343G031011 ile SN20513G022635 aralığında ki ürünler. |
Ürün Kodu:GP-P750GM |
Seri Numarası SN20243G001301 ile SN20453G025430 aralığında ki ürünler. |
Yurtdışında gerçekten gündem olan ve akıllarda soru işareti bırakan “GIGABYTE güç kaynakları patlıyor mu?” sorusuna gelen cevap ve GIGABYTE firmasının geri bildirimleri dikkate alması gerçekten memnun edici. Müşterisine verdiği büyük değer için GIGABYTE markasına ayrıca teşekkür ediyoruz.
Basın Bültenidir.